電通の昨年入社の女性新入社員が、昨年末自殺し、彼女の自殺が労災＝過労死に認定された。自殺直前の彼女の残業は１０５時間に達し、うつ病も発症していたという。小さい時に両親が離婚し、お母さんに育てられて東大の文学部を卒業し、昨年電通に入社したという。
残されたお母さんが記者会見しているのを、ニュースで見るのがつらい。
ネットで彼女のツイッター書き込みなどにより、勤務実態や周りの上司・同僚の扱いが紹介されている。
悲劇はまた繰り返されたか！という感じだ。
もっとも、この話は電通だけの話ではない。他の会社でもある話だ。
自殺までには至らないにしろ、社員がメンタルダウンになる事例が続出して、どの会社でも社員の健康管理と残業の規制を厳しくしている。
２０１５年１２月から一事業場で５０人以上社員がいる会社には、ストレスチェックという定期的ストレス検査が法律で義務付けられている。
筆者の会社も昔は３６協定違反の残業は、翌月に始末書を事務的に出せば済んだが、今は３６協定違反が発生するとコンプライアンス違反として社長報告が必要になっている。
広告業界は残業が恒常化しているのかもしれないが、電通も３６協定違反は、コンプライアンス違反なので、撲滅が必要だという意識を持つ必要があるだろう。
彼女は電通のダイレクトマーケティング・ビジネス局デジタル・アカウント部で、インターネット広告を担当していたという。
この業界特有の事情も自殺の要因になった可能性もあると思う。
アドテクノロジーが日進月歩で進化していて、まわりが何を話しているのか、わからないことがあったのではないか？
だからせっかく作った提案が、ポイントを押さえておらず、使い物にならないので、ボロクソに言われたのではないか？
IT業界のように、アドテクノロジー業界も三文字略語が氾濫している。
たとえば、DSP、SSP、DMP、PMPはインターネット広告を担当していれば、最低限知っておかなければならない業界用語だが、なんの略かお分かりだろうか？
DSPはDemand Side Platform、SSPはSupply SIde Platform、DMPはData Management Platform、PMPはPrivate Market Placeだ。
これがやたらに話に出てくる。
現在のネット広告業界の業界地図は次のカオスマップの通りだ。
出典：カオスマップ２０１５−２０１６
これを理解するために絶対必要なのが、この「アドテクノロジーの教科書」だ。この本の著者は株式会社マクロミルの広瀬信輔氏で、マクロミルのDigital Marketing Labの責任者だ。
もっとも、広告代理店で働いていても、この本を一読しただけではわからない。
アマゾンのカスタマー・レビューに投稿している広告代理店勤務の人のコメントのように、５度くらい読み返す必要があるだろう。
筆者は１０年ほど前までは、ネット企業の経営に携わっていたので、広告業界の事情には詳しいと思っていたが、この本を読んで過去の経験が全く陳腐化して役に立たないことを痛感させられた。
筆者がネット業界を離れたのは２００７年だったが、２００８年から日本でもアドネットワークという「広告配信ネットワーク」が登場した。
アドネットワークに入札・入稿することで、広告主は多数のウェブサイトに広告を配信できるようになったのだ。それからは、急速に時代は変化しており、現在の業界図は上記のカオスマップのように入り組んでいる。
この本はアマゾンのなか見！検索に対応していないので、なんちゃってなか見！検索で、目次を紹介しておく。
Chapter 1.History & Technology
０１ アドテク登場以前のインターネット広告
０２ アドネットワーク 〜 第三者配信のはじまり
０３ BTA（Behavioral Targeting Advertising)
０４ アドエクスチェンジ 〜 広告枠の取引市場化
０５ オーディエンスデータ/オーディエンスターゲティング
０６ DSP/SSP
０７ ３PAS（第三者配信アドサーバー）
０８ アトリビューション分析
０９ アトリビューション分析 〜 MIHモデルの概要と事例
１０ アトリビューションマネジメント 〜 広告弾力性の問題
１１ アドベリフィケーション
１２ アドベリフィケーション 〜 調査結果：DSP配信枠の品質
１３ DMP（データマネジメントプラットフォーム）
１４ DMP 〜 活用事例
１５ PMP（プライベートマーケットプレイス）
１６ 【チェック】 GDN(Google Display Network)のターゲティングの種類と活用方法
Chapter 2. Creative
０１ 動画広告
０２ インストリーム広告の配信事例
０３ 動画広告の課題とこれから
０４ リワード広告/アフィリエイト広告/ブースト広告
０５ インフィード広告（イン〇〇広告）
０６ ネイティブアドと記事広告の違い（ネイティブアドの解説）
０７ ソーシャルメディアマーケティングの成功企業と失敗企業
Chapter 3. Measurement
０１ ディスプレイ広告の２つの役割と効果測定方法
０２ インバナーサーベイとリードバナーアンケート、ブランドリフト調査の新手法の解説
０３ リサーチと購買データを活用した効果測定の事例 〜 株式会社マクロミル
０４ クロスメディア効果測定の事例 〜 株式会社インテージ
０５ 【チェック】スマートフォン対応によって、ウェブサイトのアクセス数は増加するのか？
Chapter 4. Player
０１ 海外プレーヤー Criteo
０２ 海外プレーヤー Rocket Fuel
０３ 海外プレーヤー Rubicon Project
０４ 海外プレーヤー TubeMogul
０５ 国内プレーヤー FreakOut
０６ 国内プレーヤー サイバーエージェント
０７ 国内プレーヤー VOYAGE GROUP
０８ 国内DMPパッケージの位置づけ
０９ 株式会社オムニバス（DMPサービス解説 Pandora)
１０ 株式会社PLANーB（DMPサービス解説 Juicer β版）
１１ 最近の買収情報まとめ
１２ 新規参入について筆者が思うこと
Chapter 5. Market
０１ カオスマップのカテゴリ解説
０２ 市場規模
０３ PMPがもたらす広告取引市場の変化
０４ DMPと３PASは今後どうなるの？Googleサードパーティポリシー変更の背景考察
０５ DMPの市場と課題とマーケティングオートメーション
０６ マーケティングオートメーション X DMPの事例
０７ 動画広告の市場と課題と未来
０８ 新たな市場を作れるか？CMP（コンテンツマーケットプレイス）
Special Contents
０１ DSPを語る 〜 ヤフー株式会社 高田 徹氏
０２ DMPを語る 〜 日本オラクル株式会社 福田 晃仁氏
０３ 動画広告を語る 〜 株式会社オムニバス 山本 章悟氏
０４ ネイティブアドを語る 〜 株式会社グラーダーアソシエイツ 荒川 徹氏
０５ アトリビューションを語る 〜 アタラ合同会社 岡田 吉弘氏
０６ タグマネジメントを語る 〜 Fringe81株式会社 佐藤 洋介氏
０７ アドテク業界を語る 〜 株式会社Legoliss 酒井 克明氏
筆者のいた時代のネット広告は、サイトの広告枠を期間単位で広告代理店経由広告主に販売し、クリエイティブは広告主が制作したものを掲載するか、あるいは自社で広告主から提供された素材を使って製作するかというものだった。
１対１の取引だ。
現在は、ネット広告が進化し、RTB（リアルタイムビッデイング）で、表示された広告枠に広告主がリアルタイムで入札して、最も条件のよい広告主の広告を掲載するというのが現在のバナー広告表示のやり方だ。
広告の表示にゼロコンマ数秒間があくのは、その間に自動的に入札して、最も条件のよい広告主の広告を選択しているからだ。
もっとも、こんな時代になっても、優良広告枠は入札では販売されず、相対取引で販売されている。広告を掲載するメディア側が、優良広告枠を入札で販売すると、自社のブランドイメージを損なう広告が入ってくることを懸念しているためだ。
その意味では、優良広告枠については、依然として昔からの相対取引が生き残っている。すべて自動入札で販売されているわけではないのだ。
冒頭に紹介した電通の新入社員の過労死の例もあるように、広告配信技術は進歩したが、広告営業は人間系のソリューションが必要である。
そのことを知って、ちょっとほっとした。
専門書なので、広告業界に携わったことがない人には、ちょっと難しいかもしれない。
著者の広瀬さんが主宰しているDigital Marketing Labのウェブサイトにアドテクに関する説明がある。
また、以前「渋谷ではたらく社長の告白」のあらすじを紹介した藤田晋さんのサイバーエージェントが、積極的に宣伝しているので、サイバーエージェントの「日本一やさしいアドテク教室」も参考になる。
時間があれば、サイバーエージェントのアドテクノロジー説明会が同社のウェブサイトに掲載されているので、これを見ることをお勧めする。
筆者の率直な感想は、いつまでもあの業界に働いていなくてよかった、というものだ。日進月歩のアドテクの進化には到底ついていけない。
参考になったら、投票ボタンをクリック願いたい。
書評・レビューランキング
